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為了能更好的為客戶服務,我公司建立了完整的技術支持、服務體系,擁有一批技術過硬、服務熱情、周到的高素質技術人員。如果您在產品技術、產品使用、產品維護上遇到任何問題,請您與我企業(yè)聯(lián)系。我企業(yè)將熱誠、迅速的幫您解決問題。

  一、凡由大連云淇液力機械有限公司生產銷售的各種產品所出現(xiàn)的質量問題,在合同規(guī)定的保修期內凡屬于產品質量問題的實行免費“保修、包換、包退”三包服務。

  二、不管在保修期內或保修期外,設備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后48小時內到達現(xiàn)場處理,保證排除故障,盡量達到用戶滿意,用戶的要求就是我們的責任。

  三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題,保證用戶及時使用,無后顧之憂。

  四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時,售后服務人員有義務無償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g咨詢、技術培訓以及解答其他產品相關聯(lián)的問題。